[긴급 공지] 프리즘 7월 온라인 간담회에 초대합니다
✨안녕하세요, 프리즘 팀입니다. 좋은 소식은 더 많은 분과, 더 빠르게 나눠야 한다는 마음으로 긴급 온라인 간담회를 준비했습니다. 고객 여러분의 깊은 신뢰와 꾸준한 관심 덕분에, 프리즘은 최근 총 운용자산(AUM) 2,000억 원 돌파를 앞두고 있는 등 긍정적인 성과를 이어가고 있습니다. 진심으로 감사드립니다. 이러한 성원에 보답하고 더 넓은 기회를 제공하고자 긴급…
[공지] 6월 월간 간담회 다시보기 및 자료 수신 방법
안녕하세요, 고객님. 지난 6월 진행된 월간 간담회에 보내주신 뜨거운 관심과 성원에 진심으로 감사드립니다. 많은 분들께서 요청해주신 간담회 다시보기 영상과 발표 자료를 이메일로 발송해 드리려고 합니다. 다시보기 및 자료 수신 방법 간담회 영상 및 자료는 ①이메일 등록과 ②이벤트 및 혜택 알림 수신 동의를 모두 완료하신 고객님께 이번 주 내로 등록하신 이메일로…
2025년 프리즘 안정형/중립형 포트폴리오 업그레이드 개시 안내
안녕하세요, 프리즘 투자자문입니다. 미리 안내해드린 바와 같이, 오는 7월 1일부터 프리즘 포트폴리오의 업그레이드가 진행됩니다. ■ 업그레이드 배경 및 목적 * 시장 환경 변화 및 고객 니즈 반영 * 포트폴리오의 변동성 축소 및 안정성 강화 * 보다 명확하고 일관된 투자 전략 제공 ■ 업그레이드 주요 내용 * 투자전략 라인업 재정립 * 기존 방어형과 안정형 통합: 수익성 유지하며 안정성…
2025년 프리즘 안정형/중립형 포트폴리오 업그레이드 사전 안내
안녕하세요, 프리즘 투자자문입니다. 저희는 새로운 가능성과 변화가 예상되는 2025년 시장에서 안정적인 투자 성과를 만들기 위해 다양한 R&D를 진행하였고, 이에 대한 성과로서 프리즘의 핵심 포트폴리오인 안정형과 중립형에 대한 업그레이드가 진행될 예정임을 알려드립니다. 업그레이드 기간 * 7월 1일부터 2주간 업그레이드 알림 * 계좌별 포트폴리오 업그레이드 앱 알림 및 카카오톡 알림톡으로 안내 안내…
프리즘 25년 6월 간담회 신청 공지
✨안녕하세요, 프리즘 팀입니다. 프리즘에서 25년 6월 간담회를 진행합니다! 안녕하세요, 프리즘입니다. 먼저, 저희 프리즘에 대한 신뢰와 지속적인 관심에 깊이 감사드립니다. 그간 보내주신 성원에 보답하고자, 프리즘은 오는 6월 간담회를 개최합니다. 이번 간담회에서는 곧 공개될 업그레이드된 프리즘 포트폴리오의 주요 내용과 개선 방향을 중심으로, 어떠한 기준과 방향성에 따라 업그레이드가 이루어졌는지를 상세히 안내드릴 예정입니다. 아울러,…
수수료 이체 오류 발생 (조치 완료)
안녕하세요. 프리즘입니다. 현재 발생 중인 서비스 장애 및 관련 안내사항을 아래와 같이 알려드립니다. 발생 시각 2025년 5월 15일(목) 오전 9시 52분 ~ 10시 35분 장애 내용 * 신한은행 수수료 이체 계좌에서 수수료 이체 불가 원인 신한은행 대외계 장비 이슈로 인한 통신 에러 현상 발생 후 복구 완료 고객 안내 서비스 이용에…
서비스 장애 안내 (조치완료)
안녕하세요. 프리즘입니다. 현재 발생 중인 서비스 장애 및 관련 안내사항을 아래와 같이 알려드립니다. 발생 시각 2025년 5월 10일(토) 오후 1시 28분 ~ 6시 5분 장애 내용 * (수정완료) 주문 승인 화면 진입 시 오류 발생 * (수정완료) 5월 9일(금)에 매매하신 일부 고객의 투자 화면 진입 시 오류 발생 * (수정완료) 매매…
프리즘 오픈채팅방 종료 안내
안녕하세요, 프리즘입니다. 먼저, 프리즘 오픈채팅방을 아껴주신 모든 고객님들께 깊은 감사의 인사를 드립니다. 프리즘은 2023년 서비스 출시와 함께, 안정적인 서비스 정착과 고객님들과의 긴밀한 소통을 위해 오픈채팅방을 운영해왔습니다. 지난 2년간 오픈채팅방은 단순한 문의 응답을 넘어 시장 의견을 나누고 투자 인사이트를 공유하는 소중한 공간이었습니다. 고객님들께서 남겨주신 개선 요청과 생생한 의견은 프리즘의 성장을 이끄는…