안녕하세요, 프리즘 팀입니다.
IRP 계좌에 디폴트 옵션이 설정되어 주문 실패가 발생하는 경우가 많아, 별도 안내를 드립니다. 아래와 같은 절차로 디폴트 옵션 현금성자산 100% 설정을 안내드립니다.
1번째. 디폴트 옵션 현금성자산 100% 설정으로 디폴트 옵션에 따른 자동 매매를 차단할 수 있습니다.
- 신한 SOL증권 앱 > 연금/ISA > 퇴직연금/IRP > 퇴직연금 상품매매 > 신규입금 매수예약
- 현금성자산을 100으로 설정
※ 추후 프리즘 자문 해지 시 디폴트 옵션을 다시 설정하시고 싶으신 경우, 현금성 자산을 원하시는 비중으로 설정해주셔야 합니다.
2번째. 디폴트 옵션 매도 및 환매 접수일 확인
- 일반 매도: 신한 SOL증권 앱 > 연금/ISA > 퇴직연금/IRP > 퇴직연금 상품매매 > 상품 매도
- 환매 접수일 확인: 신한 SOL증권 앱 > 연금/ISA > 퇴직연금/IRP > 매매내역 조회/취소 > 상품 매도 내역 누르기 > 결제 예정일 확인
3번째.
프리즘 앱에서 결제 예정일 이후 리밸런싱 코칭을 승인하셔야 주문이 실패하지 않습니다.
감사합니다.
프리즘 고객경험팀 드림