프리즘 출금 기능 출시!
이제 프리즘 앱에서 출금이 가능해졌습니다.
그동안 출금을 위해 고객분들이 직접 매도 종목을 선택해야 했으며, 이 과정에서 투자 전략을 고려하며 결정하기는 쉽지 않았습니다.
이번 업데이트로 프리즘은 이러한 불편을 줄이고자 출금을 위한 매도 코칭 기능을 도입했습니다. 고객님은 단순히 출금 희망 금액만 입력하신 후, 프리즘이 포트폴리오 비중을 고려해 최적의 매도 방식을 자동으로 제안합니다.
주요 변경 사항
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출금 경로 안내
프리즘 앱 > 투자 > 출금 희망하는 계좌 카드 선택 > 출금 버튼 클릭
계좌 상세 화면에 새롭게 추가된 ‘출금’ 버튼을 통해 출금 절차를 시작하실 수 있습니다.
프리즘 앱 > 투자 > 출금 희망하는 계좌 카드 선택 > 출금 버튼 클릭
계좌 상세 화면에 새롭게 추가된 ‘출금’ 버튼을 통해 출금 절차를 시작하실 수 있습니다.
매도 코칭
- 고객이 입력한 출금 희망 금액에 맞춰, 프리즘이 포트폴리오 비중을 고려한 최적의 매도 종목을 자동으로 추천합니다.
- 종목을 직접 선택할 필요가 없으며, 투자 전략의 안정성을 지키면서 현금화를 진행할 수 있습니다.
- 매도 진행 상태(주문 승인 → 체결 → 결제일 → 현금화 완료)를 앱에서 확인할 수 있으며, 필요할 경우 취소도 가능합니다.
제휴 매매 수수료
- 이제 프리즘 앱을 통해 매도를 진행하실 경우, 신한투자증권과의 제휴 수수료율 적용이 가능합니다.
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유의사항
- 실제 매매 가격과 주수는 시장 상황에 따라 변동이 있어, 기입한 출금 금액보다 적거나 많을 수 있습니다.
- 출금 희망 금액보다 적게 인출된 금액은 자동 재투자되지 않습니다. 재투자를 원하실 경우 출금 취소 후 다시 진행해야 하며, 이때 리밸런싱이 발생할 수 있습니다.
- 실제 외부 은행 계좌로의 출금(이체)은 신한투자증권 플랫폼에서 직접 진행하셔야 합니다.
- 실제 매매 가격과 주수는 시장 상황에 따라 변동이 있어, 기입한 출금 금액보다 적거나 많을 수 있습니다.
- 출금 희망 금액보다 적게 인출된 금액은 자동 재투자되지 않습니다. 재투자를 원하실 경우 출금 취소 후 다시 진행해야 하며, 이때 리밸런싱이 발생할 수 있습니다.
- 실제 외부 은행 계좌로의 출금(이체)은 신한투자증권 플랫폼에서 직접 진행하셔야 합니다.
1. '출금' 버튼이 보이지 않거나 눌리지 않는 경우가 있나요?
네. 매도 코칭이 실행 중이거나, 주문 접수 및 동기화 과정에서는 출금 버튼이 일시적으로 비활성화됩니다.
2. 출금 시 내가 직접 매도 종목을 선택할 수 없나요?
고객이 직접 종목을 수정할 수도 있으나 권장하지는 않습니다. 프리즘 포트폴리오 로직과 무관하게 임의로 리밸런싱이 발생할 경우, 장기적인 포트폴리오의 기대성과에 영향을 미칠 수 있습니다.
3. 매도 후 바로 출금 가능한가요?
매도 주문 완료 후 2영업일 후에 출금할 수 있습니다.
4. 출금 신청을 취소할 수 있나요?
네, 취소 가능합니다.
- 매도 코칭 실행 전: 매도 코칭이 실행되기 전 단계인 [출금 전 코칭] 단계 맨 하단에서 출금 신청을 즉시 취소할 수 있으며, 이 경우 리밸런싱은 발생하지 않습니다.
- 매도 주문 진행 이후: 매도 체결 및 결제가 완료되어 현금화된 뒤에만 취소가 가능하며, 이때는 포트폴리오 리밸런싱이 발생합니다.
5. 계좌 별로 세금 문제 없이 출금이 가능한가요?
프리즘에서는 보유 비중을 유지하면서 매도를 추천하는 로직으로
'매도 코칭'만을 발생시킵니다.
출금 시, 세금 문제가 우려가 되시는 경우 정확한 안내를 위해 신한투자증권 고객센터(1588-0365)를 통해 문의 부탁드립니다.
또한, 계좌 유형별 출금 시 유의사항은 앱 내에서 간단히 안내드리고 있으니 함께 참고 부탁드립니다.